بيانات العميل الخاصة :
يلتزم المتجر بالحفاظ على بيانات العميل الخاصة وحمايتها وعدم نشرها بأي ظرف
ومشاركتها بيانات العميل لمسؤول التوصيل أو شركات الشحن فقط لتوصيل الطلب.
الطلبات :
-قبل الدفع يتوجب على العميل مراجعة الطلب و عنوان الشحن.
-يتم تسليم الطلب خلال 6 - 13 أيام عمل ، ولا تحسب أيام نهاية الإسبوع
عن طريق شركة سمسا بقيمة29 ريال داخل المملكه العربية السعودية
و 20 عن طريق شركة ردبوكس ، استلام من الخزائن الذكية داخل المملكة
-يرسل للعميل رقم التتبع من قبل الشركه الشحن فور شحنها والعميل المسؤول عن تتبع شحنته وإستلامها
من الممكن حصول تاخير بالوقت المحدد للتسليم من شركه الشحن
في بعض الحالات الذروه مثل الاعياد.
-تأخير الشحن بسبب نقص المعلومات يعفي المتجر من مسؤولية التأخير ،
-بعد الدفع لايمكن للعميل تعديل الطلب أو إلغاؤه .
-في حال عدم استلام العميل للشحنة من شركة الشحن و رجوعها
الينا فيتحمل العميل قيمة شحنها مره أخرى
وعند مرور ٣ اساببيع من رجوع الشحنه ولم يتم الطلب بإرجاع شحنها سيتم التخلص منها .
لايوجد استرجاع أو استبدال بعد استلام المنتج
لا يمكن إلغاء الطلب بعد إتمامه
